Adatkezelési Tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2026. szeptember 23-tól visszavonásig.

A Habzsoló Étterem (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók és vásárlók személyes adatainak védelme iránt. A jelen tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük a megrendelések során megadott adatokat, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) előírásainak megfelelően.

1. Az Adatkezelő adatai

  • Cégnév / Egyéni vállalkozó neve: Habzsoló
  • Székhely: 3300 Eger Árpád 27/A 1/2
  • Adószám: 92123876-1-30
  • Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: 62419699
  • Képviseli: Csirmaz István e.v.
  • Fizikai étterem címe: 3400 Mezőkövesd, Napfürdő út 2.
  • Telefonszám: +36 70 168 6138
  • E-mail cím: habzsolo2026@gmail.com

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

A Weboldalon leadott ételrendelések teljesítése érdekében az alábbi személyes adatokat kérjük be és kezeljük:

  • Teljes név: A megrendelő azonosítása és a futár általi átadás érdekében.
  • Szállítási cím: A megrendelt étel pontos házhozszállítása érdekében.
  • Telefonszám: Kapcsolattartás a futárral, probléma vagy késés esetén történő egyeztetés céljából.
  • E-mail cím: A rendelés automatikus, elektronikus visszaigazolásának elküldése céljából.

Az adatkezelés jogalapja: A szerződés (megrendelés) teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja).

3. Az adatkezelés időtartama (Automatikus törlés)

A megrendelés során megadott személyes adatokat szigorúan csak a rendelés feldolgozásához, teljesítéséhez, valamint az esetleges minőségi reklamációk kezeléséhez szükséges ideig tároljuk.

Rendszerünk úgy lett kialakítva, hogy a leadott megrendeléseket és a bennük szereplő összes személyes adatot a rendelés leadásától számított 30 nap (Time-to-Live) elteltével a felhő alapú adatbázis automatikusan és véglegesen törli.

Kivételt képeznek ez alól a számviteli bizonylatok (számlák, nyugták), amelyeket a Számviteli törvény előírásai alapján 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.

4. Adatfeldolgozók igénybevétele

Informatikai és szerver-szolgáltatások, valamint az automatikus e-mail küldés biztosítása érdekében az alábbi adatfeldolgozó partner rendszerét használjuk:

  • Google LLC / Google Ireland Limited (Firebase)
  • Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
  • Tevékenység: Felhő alapú adatbázis (Firestore) biztosítása, a weboldal tárhelyének (Hosting) szolgáltatása, valamint a visszaigazoló e-mailek (Trigger Email) technikai kézbesítése. A Google szerverei a legmagasabb szintű, titkosított adatvédelmi protokollokat alkalmazzák.

5. Érintetti jogok

A megrendelőt (érintettet) az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

  • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük.
  • Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok javítását.
  • Törléshez (elfeledtetéshez) való jog: Kérheti adatai azonnali törlését a 30 napos automatikus határidő lejárta előtt is (kivéve a számlázási adatokat).
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai kiadását strukturált formátumban.

Kérelmét a fent megadott e-mail címen vagy telefonszámon nyújthatja be, amelyre legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy a személyes adatainak kezelése során megsértettük a vonatkozó jogszabályokat, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a gyors és békés rendezés érdekében. Panaszával jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulni (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: www.naih.hu).